Termos de Serviço

Box Perfeita LTDA.

CNPJ: 62.597.217/0001-88

Endereço: RUA JOSE BONIFÁCIO, 01050, BLC 1, SAL 0302, TODOS OS SANTOS, RIO DE JANEIRO – RJ, CEP: 20.770-240

E-mail: [email protected]

Telefone: (21) 93619-6180

A Box Perfeito é uma plataforma de e-commerce especializada na venda de produtos cosméticos, incluindo:

• Produtos cosméticos individuais de diversas marcas
• Boxes temáticas com curadoria especial de produtos
• Boxes recorrentes (assinaturas mensais)
• Acessórios e produtos relacionados à beleza e bem-estar

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto do serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Para realizar compras em nosso site, você pode precisar criar uma conta. Ao se cadastrar, você concorda em:

• Fornecer informações precisas, atualizadas e completas
• Manter e atualizar suas informações quando necessário
• Manter a segurança de sua senha e conta
• Ser responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço, encerrar contas ou cancelar pedidos a nosso critério, incluindo, mas não se limitando a, casos de violação destes Termos ou comportamento fraudulento.

Disponibilidade: Fazemos o possível para garantir que as informações sobre produtos e disponibilidade sejam precisas. No entanto, não garantimos que todos os produtos estejam sempre disponíveis em estoque.

Preços: Todos os preços são exibidos em Reais (R$) e incluem impostos quando aplicável. Reservamo-nos o direito de alterar preços a qualquer momento, mas as alterações não afetarão pedidos já confirmados.

Imagens: As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem diferir do produto real devido a variações de cor, tamanho ou outras características.

Descrições: Fazemos esforços para fornecer descrições precisas dos produtos, mas não garantimos que as descrições sejam completamente precisas, completas ou atualizadas.

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express)
• Cartão de débito
• PIX

Confirmação: O pedido será confirmado apenas após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou processador de pagamento. Em caso de pagamento não aprovado, o pedido será cancelado automaticamente.

Segurança: Utilizamos processadores de pagamento seguros e certificados. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

Frete: O valor do frete será calculado durante o processo de compra com base no endereço de entrega informado. Oferecemos frete grátis para compras acima de valores específicos conforme nossa política de frete.

Prazos: Os prazos de entrega variam conforme a região e são informados durante o processo de compra. Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento e separação do pedido.

Endereço: É de sua responsabilidade fornecer um endereço de entrega correto e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.

Rastreamento: Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar seu pedido.

Para assinaturas de boxes recorrentes, aplicam-se as seguintes condições:

• A assinatura será renovada automaticamente a cada mês
• O pagamento será cobrado automaticamente no início de cada ciclo
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através de sua conta ou entrando em contato conosco
• O cancelamento não afeta boxes já enviadas ou pagas
• As boxes são enviadas na 1ª ou 2ª quinzena de cada mês conforme calendário estabelecido

Ao assinar uma box recorrente, você concorda com a cobrança automática até que a assinatura seja cancelada.

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade da Box Perfeito ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis de direitos autorais brasileiras e internacionais.

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, exibir publicamente, executar publicamente, republicar, baixar, armazenar ou transmitir qualquer material de nosso site sem nossa autorização prévia por escrito.

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• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso site ou produtos
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• Interrupções no serviço, erros técnicos ou falhas no sistema
• Ações de terceiros, incluindo transportadoras e processadores de pagamento
• Uso inadequado ou indevido dos produtos adquiridos

Nossa responsabilidade total, em qualquer circunstância, não excederá o valor pago por você pelo produto específico que deu origem à reclamação.

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Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes termos. O uso continuado do site após as modificações constitui sua aceitação dos termos modificados.

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• Integridade: Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
• Renúncia: A falha em exercer qualquer direito ou disposição destes termos não constitui uma renúncia a tal direito ou disposição.
• Cessão: Você não pode transferir ou ceder seus direitos ou obrigações sob estes termos sem nossa autorização prévia por escrito.
• Comunicação: Todas as comunicações relacionadas a estes termos devem ser feitas por escrito através dos canais de contato informados.

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